Privacybeleid voor de Little Gym Europe

Privacybeleid voor de Little Gym Europe

Dit privacybeleid regelt de manier waarop franchisenemers The Lifeskills Company S.A. en The Little Gym® (“Te Little Gym® Europa”, “TLGE” of “Wij” of “Wij”) uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken, onderhouden en openbaar maken. Het definieert ook uw rechten als betrokkene en hoe u deze kunt uitoefenen.

Dit privacybeleid is van toepassing op de app The Little Gym (“de app” of “deze app” of “onze app”) en alle producten en diensten aangeboden door The Little Gym® Europe.

Door deze app te gebruiken of uw persoonlijke gegevens aan TLGE te verstrekken, geeft u aan dat u akkoord gaat met het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die u of uw kind persoonlijk identificeren.

Over het algemeen kunnen wij de hieronder beschreven informatie van u verzamelen en deze gebruiken voor de hieronder beschreven doeleinden. U kunt de informatie die u ons verstrekt beperken door de hieronder beschreven online aanvraagformulieren niet in te dienen. In dat geval komt u niet in aanmerking voor het product of de dienst waarom in het formulier wordt gevraagd.

Dit beleid is niet van toepassing op, en TLGE is niet verantwoordelijk voor, het privacybeleid of de praktijken van websites die door anderen worden beheerd, zelfs als deze zijn gekoppeld aan de app van TLGE. Als u ervoor kiest om naar of vanaf een andere website te linken naar of vanuit de TLGE-app, dient u het privacybeleid en de praktijken van die andere website te raadplegen.

Elke lokale The Little Gym®-eenheid is onafhankelijk eigendom van en wordt beheerd door een franchisenemer die dit privacybeleid respecteert.

Verwerkingsverantwoordelijke van de gegevensverwerking

The Lifeskills Company S.A. (“TLC”), gevestigd, 3 rue Abbé Cuypers, 1040 Etterbeek (Bru.), België, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de over u verzamelde persoonsgegevens.

Onze functionaris voor gegevensbescherming (“DPO”) is te bereiken via dit e-mailadres:privacy@thelittlegym-eu.com. Om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens, volgt u de procedure beschreven in het hoofdstuk “Uw rechten”.

Wij nemen onze verantwoordelijkheden op het gebied van gegevensbescherming zeer serieus en voldoen aan alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor de doeleinden van dit privacybeleid: “Regels voor gegevensbescherming” betekent de EU-verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (“AVG”) en alle wetten in de EU die uitvoering geven aan de bepalingen ervan.

Reikwijdte en bronnen

Dit privacybeleid regelt de verwerking van persoonsgegevens van leden van The Little Gym® Europe (ouders, kinderen, deelnemers…) of mensen die geïnteresseerd zijn in onze producten en diensten.


Onze bronnen zijn:

  • Deze App (bezoeken, registreren, online aanvraagformulier, koppeling met alleen ledendelen van de App, online formulieren, online acties etc.);
  • Informatieverzoeken over onze producten en diensten;
  • Abonnement op onze producten en diensten;
  • Deelname aan onze evenementen.
  • Persoonlijke gegevens in het geding

Persoonlijke gegevens in het geding

Wij verzamelen uw gegevens wanneer u besluit zich te abonneren op onze producten en diensten of evenementen, een online account aan te maken, contact met ons op te nemen, onze app te bezoeken of op een andere manier informatie over u aan TLGE te verstrekken.

We verzamelen:

  • Identificatiegegevens: uw voor- en achternaam, voor- en achternaam van het kind, geboortedatum van het kind, voor- en achternaam van de wettelijke voogd en de relatie van de wettelijke voogd tot het kind;
  • Contactgegevens: e-mailadres of andere elektronische contactgegevens, postcode, telefoonnummer;
  • Authenticatiegegevens: login en wachtwoord (hoewel wij geen toegang hebben tot uw wachtwoord);
  • Speciale categorieën gegevens: medische gegevens van kinderen (wanneer u deze aan ons verstrekt voor de doeleinden en in het kader van onze producten en diensten en ons uw toestemming geeft om deze vast te leggen en te verwerken);
  • Afbeeldingen(wanneer u ons uw toestemming geeft om kinderfoto’s te maken en te gebruiken voor de doeleinden en in het kader van onze producten en diensten);
  • Communicatie voorkeuren: abonnementen op nieuwsbrieven en promotionele elektronische communicatie, abonnementen op onze franchisebedrijfsinformatie. Wij sturen u deze berichten dan alleen als u zich heeft aangemeld om ze te ontvangen;
  • Financiële data: bankgerelateerde gegevens en creditcardgegevens, in het kader van een met ons gesloten overeenkomst;
  • Financiële informatie: schatting van uw beschikbare liquide kapitaal en geschatte nettowaarde, in het kader van een aanvraag om TLGE-franchisenemer te worden;
  • Carrièremogelijkheden: curriculum vitae (“CV”) en motivatiebrief in het kader van een sollicitatie.

Ook verzamelen wij gegevens wanneer u onze App bezoekt door het gebruik van cookies.Klik hiervoor meer informatie over ons cookiebeleid.

Het gebruiken van verzamelde informatie

The Little Gym® Europe kan uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden:

Abonneren op onze producten en diensten

The Little Gym® Europe levert de volgende producten en diensten: boek een kennismakingsbezoek, schrijf een kind in voor een van onze producten of diensten (les of kamp), boek een verjaardagsfeestje of neem deel aan een van onze lokale evenementen.

Als u een kennismakingsbezoek wilt boeken, uw kind wilt inschrijven voor een van onze producten of diensten of een verjaardagsfeestje wilt boeken, kunt u dit doen: (i) persoonlijk bij uw plaatselijke The Little Gym®-afdeling; of (ii) door een lokale The Little Gym®-eenheid te selecteren en het online formulier te gebruiken dat persoonlijke informatie bevat, zoals uw naam, voornaam, voor- en achternaam en leeftijd van uw kind, postcode, contactgegevens en, indien nodig, medische gegevens en aanmelding voor promotionele elektronische communicatie, en uw toestemming om deze te verwerken.

De lokale The Little Gym®-units zijn onafhankelijk eigendom van en worden beheerd door een franchisenemer. TLGE en de franchisenemer kunnen uw persoonsgegevens bewaren
om verder contact met u op te nemen over uw geabonneerde producten of diensten. De gegevens die wij verwerken zijn nodig voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit. Wij baseren deze gegevensverwerkingen op onze contractuele relatie.

We gebruiken deze gegevens ook intern om rapportages, statistieken en analyses uit te voeren om de kwaliteit van onze producten en diensten beter te beheren en te verbeteren. Wij baseren deze gegevensverwerkingen op ons gerechtvaardigd belang.

Wij bewaren deze gegevens zo lang als nodig is voor het leveren van de producten en diensten en om aan onze financiële, boekhoudkundige verplichtingen en andere wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij bewaren uw gegevens gedurende vijf (5) jaar na het einde van de producten en diensten of uw laatste interactie met TLGE om analyses en prospectieacties uit te voeren in overeenstemming met de Gegevensbeschermingsregels.

Wij werken met dienstverleners gevestigd in Europa en de Verenigde Staten van Amerika. We hebben de toepasselijke vereiste gegevensbeschermingsregels gevolgd: we hebben de EU-standaardcontractbepalingen gesloten met onze Amerikaanse providers. Deze garanties zorgen voor een adequate bescherming van uw gegevens en stellen u in staat uw rechten ook in de Verenigde Staten van Amerika uit te oefenen.


Het verzenden van informatie over onze producten en diensten

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u informatie en updates over uw abonnement te sturen. Het kan ook worden gebruikt om te reageren op uw vragen, vragen en/of andere verzoeken.

Wij baseren deze gegevensverwerkingen op ons gerechtvaardigd belang of op uw expliciete, voorafgaande toestemming als u een bestaande klant bent en op uw uitdrukkelijke, voorafgaande toestemming als u nog geen klant bent.

Met uw toestemming kunnen wij u informatie sturen over onze producten en diensten of evenementen, evenals promotionele elektronische communicatie.Deze communicatie kan van tijd tot tijd worden gepersonaliseerd, bijvoorbeeld gericht aan groepen klanten die zich hebben geabonneerd op dezelfde categorieën diensten en producten, hun verjaardag vieren in de volgende maand of die zich niet opnieuw hebben ingeschreven voor onze producten en diensten in een specifieke periode. tijdsspanne. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van dergelijke promotionele elektronische informatie: instructies voor het afmelden staan ​​vermeld onderaan elke digitale nieuwsbrief en u kunt hiervoor ook rechtstreeks contact opnemen met TLGE (zie onze contactgegevens hieronder).

Wij bewaren uw gegevens gedurende vijf (5) jaar na het einde van de producten en diensten of uw laatste interactie met TLGE. Als u onze producten en diensten niet hebt bezocht of gekocht of gedurende vijf (5) jaar geen contact met TLGE heeft gehad, zijn uw gegevens niet langer identificeerbaar in onze databases.

Wij werken samen met dienstverleners gevestigd in Europa en de Verenigde Staten van Amerika. We hebben de toepasselijke vereiste gegevensbeschermingsregels gevolgd: we hebben de EU-standaardcontractbepalingen gesloten met onze Amerikaanse providers. Deze garanties zorgen voor een adequate bescherming van uw gegevens en stellen u in staat uw rechten ook in de Verenigde Staten van Amerika uit te oefenen.

Het werven van medewerkers

Als u geïnteresseerd bent om bij The Little Gym® Europe of bij een lokale The Little Gym®-eenheid te werken, kunt u uw CV naar TLGE of een franchisenemer sturen door het formulier ‘Word lid van het team’ op de pagina ‘Contact’ in te dienen. op elke lokale website van onze app of op het formulier ‘Nu solliciteren’ op een gedeelde link die aan u wordt verstrekt.

Wij baseren deze gegevensverwerkingen op ons gerechtvaardigd belang om sollicitaties te ontvangen op vacatures in ons bedrijf of op uw uitdrukkelijke, voorafgaande toestemming.

Als u uw CV naar TLGE stuurt, kan TLGE uw CV delen met franchisenemers bij u in de buurt, maar zal de persoonlijke informatie uit uw CV niet verhuren, verkopen of anderszins openbaar maken aan enige andere derde partij.

TLC en haar franchisenemers die uw CV ontvangen, zullen deze verwerken in overeenstemming met de gegevensbeschermingsregels. Ze bewaren het één (1) jaar als ze u niet in dienst nemen. Als zij u in dienst nemen, bewaren zij uw gegevens tijdens uw dienstverband en gedurende zeven (7) jaar na het einde van uw dienstverband of in overeenstemming met hun wettelijke verplichting om personeelsgerelateerde gegevens te bewaren.

Franchisenemer worden

Als u meer wilt weten over franchisemogelijkheden bij TLGE, ga dan naar www.thelittlegymfranchise.eu. Als u uw persoonlijke gegevens via het onlineformulier met TLGE wilt delen, worden de door u ingevulde gegevens door TLGE verzameld. We kunnen u later een e-mail sturen waarin aanvullende informatie wordt verzameld, waaronder financiële informatie zoals een schatting van uw beschikbare liquide kapitaal en uw geschatte vermogenssaldo.

Wij baseren deze gegevensverwerkingen op ons gerechtvaardigd belang om ons franchisenetwerk verder uit te breiden of op uw uitdrukkelijke, voorafgaande toestemming.

Wij bewaren uw gegevens en informatie niet als u niet als kandidaat wordt geselecteerd om franchisenemer te worden. Wij bewaren uw gegevens en informatie als geselecteerde kandidaat gedurende twee (2) jaar na uw laatste interactie met TLGE, voor het geval u geen TLGE-franchisenemer bent geworden. Wij bewaren uw informatie en gegevens als geselecteerde kandidaat die een franchiseovereenkomst met TLGE heeft ondertekend, zolang als nodig is voor de uitvoering van het contract en om aan onze financiële, boekhoudkundige en andere wettelijke verplichtingen te voldoen.

TLGE zal de door u verstrekte informatie niet verkopen, verhuren of anderszins openbaar maken zonder eerst uw toestemming te verkrijgen. Als u echter werknemer bent van een huidige TLGE-franchisenemer, kunnen wij het feit van uw aanvraag aan uw huidige werkgever doorgeven.

Hoe wij uw informatie beschermen

We nemen passende gegevensverzamelings-, opslag- en verwerkingspraktijken en beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Wij hebben organisatorische en technische maatregelen getroffen om uw gegevens te beveiligen. We hebben ook de technische dienstverleners (die de gegevens hosten, onderhouden of beheren) waarmee we samenwerken verzocht om uw gegevens te beschermen.

De volgende beveiligingsmaatregelen zijn geïmplementeerd:

  • Identiteits- en toegangsbeheer;
  • Inbraakdetectiesystemen;
  • Firewalls;
  • Anti-virus;
  • Logboeken en toegangscontrole;
  • Versleuteling van creditcards en wachtwoorden;
  • Geheimhoudingsverplichtingen;
  • Beveiligingsbeleid;
  • Procedures voor het omgaan met vermoedelijke inbreuken op de gegevensbeveiliging.

Wanneer u persoonlijke gegevens indient, zoals creditcardgegevens, kindergegevens of medische informatie, wordt deze informatie gecodeerd en beschermd door Secure Sockets Layer Protocol (SSL) of Transport Layer Security (TLS) encryptietechnologieën en opgeslagen met behulp van standaard beveiligingsprocedures en -praktijken die van toepassing zijn aan de aard van de informatie. Geen enkele transmissie via internet en geen enkele elektronische gegevensopslagmethode is echter 100% veilig. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid van de persoonlijke informatie die u aan TLGE verstrekt, zowel tijdens de verzending als tijdens de opslag ervan, niet garanderen.

Als u van mening bent dat de veiligheid van uw gegevens in gevaar is gebracht, breng dan onmiddellijk TLGE op de hoogte. Als het om uw creditcard gaat, breng dan onmiddellijk uw creditcardmaatschappij op de hoogte, in overeenstemming met hun beleid.

Het delen van uw persoonlijke gegevens

We delen uw persoonlijke gegevens binnen ons The Little Gym® Europe-netwerk (inclusief met onze onafhankelijke lokale franchise-eenheden) en met verschillende vertrouwde derde partijen:

  • Derden die namens ons en in overeenstemming met onze instructies producten en diensten leveren (zoals een databasebeheersysteem, marketingbureaus die ons helpen bij het voorbereiden of verzenden van reclamecampagnes…);
  • Webanalysetools (via het gebruik van cookies);
  • Wanneer wij hiertoe verplicht zijn op grond van de wet, regelgeving of een juridisch proces (zoals een gerechtelijk bevel);
  • In reactie op verzoeken van overheidsinstanties, wetshandhavingsinstanties;
  • We delen of verkopen uw contactgegevens niet met externe bedrijven. De externe bedrijven kunnen hun producten of diensten aanbieden via onze nieuwsbrieven indien goedgekeurd door TLGE en deze producten en diensten gerelateerd zijn aan onze eigen producten en diensten;
  • Wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten.

We behouden ons het recht voor om alle gegevens die we over u hebben over te dragen in het geval dat we ons bedrijf of onze activa geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen. Mocht een dergelijke verkoop of overdracht plaatsvinden, dan zullen wij redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de verkrijger de gegevens die u ons hebt verstrekt, gebruikt op een manier die consistent is met dit Privacybeleid. Na een dergelijke verkoop of overdracht kunt u contact opnemen met de verkrijger als u vragen heeft over de verwerking van deze informatie.

We kunnen anonieme, geaggregeerde demografische informatie over bezoekers en gebruikers delen met onze zakenpartners, vertrouwde partners en adverteerders. Wij kunnen gemeenschappelijke marketingcampagnes met deze partners organiseren zonder echter uw persoonsgegevens aan hen door te geven.

Gebruikers kunnen onze App echter anoniem bezoeken. Wij verzamelen alleen persoonlijke gegevens van gebruikers als zij dergelijke informatie vrijwillig aan ons verstrekken. Gebruikers kunnen altijd weigeren deze gegevens te verstrekken, behalve dat dit hen mogelijk belet bepaalde App-gerelateerde activiteiten uit te voeren.

Gebruik van cookies

Onze app kan cookies gebruiken om gegevens te verzamelen en de gebruikerservaring te verbeteren en te personaliseren. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op de harde schijf van uw computer worden geregistreerd. Wij gebruiken noodzakelijke cookies om onze website technisch te laten werken. We gebruiken ook functionele cookies om uw voorkeuren te respecteren (zoals de taal die u kiest).

Gebruikers kunnen ervoor kiezen om hun webbrowser (Internet Explorer, Firefox, Safari, enz…) zo in te stellen dat cookies worden geweigerd of dat er een waarschuwing wordt gegeven wanneer er cookies worden verzonden. Houd er dan rekening mee dat sommige delen van de app mogelijk niet correct functioneren.Klik hiervoor meer informatie over ons cookiebeleid.

We kunnen informatie over gebruikers verzamelen wanneer ze interactie hebben met onze app. Dit kan de browsernaam, het type computer en technische informatie over de verbindingsmiddelen van gebruikers met onze app omvatten, zoals het besturingssysteem en de gebruikte internetprovider en andere soortgelijke informatie. Deze gegevens worden gebruikt om onze Apps te optimaliseren, maar kunnen ook worden gebruikt om geaggregeerde rapportages te maken over de bezoeken aan onze Apps.

Websites van derden

Bezoekers kunnen op onze App advertenties of andere inhoud aantreffen die linken naar de sites en producten en diensten van partners, leveranciers, adverteerders, sponsors, licentiegevers en andere derde partijen. Wij hebben geen controle over de inhoud of links die op deze sites verschijnen en zijn noch verantwoordelijk voor deze inhoud, noch voor hun gegevensbeschermingspraktijken. Deze sites en producten en diensten kunnen hun eigen privacybeleid en klantenservicebeleid hebben. Wij nodigen u daarom uit om deze rechtstreeks te raadplegen.

Bescherming van de gegevens van kinderen

Het beschermen van de privacy van jonge kinderen is voor ons bijzonder belangrijk. Om die reden is onze app niet gestructureerd om iemand jonger dan zestien (16) jaar aan te trekken. Kinderen jonger dan zestien (16) jaar moeten een ouder of wettelijke voogd vragen om ons online persoonlijke gegevens te verstrekken.

Jou rechten

Recht op toegang tot uw gegevens en op rectificatie ervan

U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, om er een kopie van te krijgen en om deze te corrigeren. U kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek, met een bewijs van uw identiteit, te sturen naar uw plaatselijke The Little Gym®-afdeling of naar TLGE opprivacy@thelittlegym-eu.com. Als u een kopie van uw identiteit meestuurt (“ID kaart”) kaart of internationaal paspoort om uw identiteit te bewijzen, raden wij u aan het kaartnummer en uw foto te verbergen. Daarnaast verzoeken wij u op de kopie te vermelden dat deze uitsluitend mag worden gebruikt door The Little Gym® Europe of uw lokale The Little Gym® vestiging.

Recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden

U kunt op elk moment de toestemming die u ons hebt gegeven voor het ontvangen van elektronische promotionele communicatie intrekken. U kunt dit doen door op de link ‘uitschrijven’ te klikken onderaan elke nieuwsbrief die u ontvangt (d.w.z. uw lokale nieuwsbrief van The Little Gym®). U kunt ook uw lokale The Little Gym®-unit vragen om uw uitschrijving te registreren.

Recht om bezwaar te maken tegen andere gegevensverwerkingsactiviteiten, om de verwerking te beperken en om gegevens te wissen

U heeft te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens die wij uitvoeren op basis van ons legitieme belang. Neem contact met ons op en leg de redenen uit waarom u bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking.

U heeft het recht om (een bewijs van) het wissen van uw gegevens te verkrijgen (i) wanneer deze gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, (ii) wanneer u uw toestemming intrekt, of u rechtmatig bezwaar maakt tegen de verwerking ervan , (iii) wanneer uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt, wanneer uw gegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij zullen uw gegevens verwijderen als wij geen wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.

Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw gegevens te verkrijgen. Vooral wanneer u de juistheid van de gegevens of de verwerking ervan betwist, zal deze beperking van toepassing zijn gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid of de rechtmatigheid van de verwerking te verifiëren.

Recht op dataportabiliteit

Wanneer u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken, of wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten, heeft u het recht om deze gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen. Dit recht heeft een zeer beperkte toepassing in de context van de producten en diensten van The Little Gym® Europe. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen viaprivacy@thelittlegym-eu.commet een bewijs van uw identiteit. Als u een kopie van uw identiteitskaart of internationaal paspoort meestuurt om uw identiteit te bewijzen, raden wij u aan het kaartnummer en uw foto te verbergen. Daarnaast verzoeken wij u op de kopie te vermelden dat deze uitsluitend mag worden gebruikt door The Little Gym® Europe of uw plaatselijke The Little Gym® vestiging.

Recht om een ​​klacht in te dienen

U heeft het recht om een ​​klacht in te dienen bij uw nationale toezichthoudende autoriteit.

Wijzigingen in dit privacybeleid

The Little Gym® Europe heeft het recht om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Wanneer we dat doen, zullen we de bijgewerkte datum onderaan deze pagina herzien. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij de persoonlijke gegevens die wij verwerken beschermen. U erkent en gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om dit privacybeleid periodiek te herzien en op de hoogte te blijven van wijzigingen.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de praktijken van deze app of uw omgang met deze app, neem dan contact met ons op via:

The Little Gym® Europe
The Lifeskills Company S.A.
3 rue Abbé Cuypers
B-1040 Brussels (Etterbeek)
België

privacy@thelittlegym-eu.com

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 25 juli 2024.